Lo que trabajar en un hotel me enseñó sobre la amabilidad y los pequeños actos de cuidado
Cuando trabajaba en un hotel, descubrí que la hospitalidad es mucho más que sábanas limpias y sonrisas amables. Los huéspedes solían preguntar por los botellitos de champú, acondicionador y jabón que dejaban en sus habitaciones, preguntándose si solo eran para usar una vez y tirar. Lo que la mayoría de la gente no sabe es … Read more